Política de privacidad
Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo ohwoai.net (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y revela su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Vea la lista a continuación para obtener más información sobre la información personal que recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación por un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información de la orden
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, filtrar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación por un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify, LianLian Pay, Google y Facebook.
Información de soporte al cliente
Ejemplos de información personal recopilada: número de orden, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación por un propósito comercial: correo electrónico e inbox de Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros en la dirección que se proporciona a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.
Publicidad comportamental
Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés.
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, retendremos su información personal para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automáticas
Si es residente de la EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o de otra manera lo afecte significativamente.
Participamos en la toma de decisiones automatizada completa que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de
toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.
Informes y análisis
La duración de tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que se encuentran comúnmente en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección de "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que, como no hay una comprensión industrial consistente de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@ohwoai.net o por correo a la siguiente dirección:
B2 JuYin Industrial Area, JiHua, LongGang ShenZhen, 518112 Guangdong, China
Última actualización: 26 de diciembre de 2022
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos relevante. Puede comunicarse con la autoridad local de protección de datos.
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Recopilación de información personal
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Información del dispositivo
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Fuente de la recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación por un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información de la orden
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, filtrar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación por un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify, LianLian Pay, Google y Facebook.
Información de soporte al cliente
Ejemplos de información personal recopilada: número de orden, nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
Divulgación por un propósito comercial: correo electrónico e inbox de Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros en la dirección que se proporciona a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.
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Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés.
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Retención
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Toma de decisiones automáticas
Si es residente de la EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o de otra manera lo afecte significativamente.
Participamos en la toma de decisiones automatizada completa que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de
toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista de denegación. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.
Informes y análisis
La duración de tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descarguen en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que se encuentran comúnmente en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no participar en ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección de "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que, como no hay una comprensión industrial consistente de cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@ohwoai.net o por correo a la siguiente dirección:
B2 JuYin Industrial Area, JiHua, LongGang ShenZhen, 518112 Guangdong, China
Última actualización: 26 de diciembre de 2022
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos relevante. Puede comunicarse con la autoridad local de protección de datos.
